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商业情报办公室

教务长

目的

The 商业情报办公室 at Concordia University provides analytical decision support services to university administration and faculty as well as various other university constituents. 它的主要功能是作为高效收集的催化剂, 分析, 以及大学相关数据的传播. 它是所有机构相关数据的存储库. It also collaborates with the university’s Educational 有效性 Committee in designing and implementing 评估 systems for academic programs, 课余活动, 员工部门. The 商业情报办公室 fulfills its mission by serving as the focal point of university data and by conducting and supporting various studies pertaining to institutional improvement. 虽然该办公室进行了大量的独立研究, a significant amount of the office’s resources are devoted to the support of university administration, 委员会, 部门, faculty, 和工作人员.

愿景

The 商业情报办公室 在欧文的康考迪亚大学 will be the trusted source of actionable insights and strategic guidance, empowering Concordia University's stakeholders to make informed decisions and drive continuous improvement through the efficient collection, 分析, 以及机构数据的传播.

值 for the 商业情报办公室 at Concordia University guided by the Association for Institutional Research’s 道德原则声明:

  • 精益求精:力求数据收集的卓越品质, 分析, 并为传播提供准确可靠的决策支持服务.
  • Collaboration: Foster partnerships and collaborative relationships with university administration, faculty, 委员会, 并推动工作人员有效考核制度和制度的完善.
  • 诚信:坚持最高的道德操守标准, 保密, 以及处理和管理机构数据的数据安全.
  • 创新:采用创新技术和方法来加强数据收集, 分析, 报告流程, 保持在商业智能实践的前沿.
  • 责任:对准确性负责, 完整性, and timeliness of data collected and ensure transparency in reporting and communication with stakeholders.
  • Continuous Improvement: Strive for continuous learning and improvement in data collection methodologies, 分析技术, 以及提供决策支持服务,以满足大学不断变化的需求.
  • Empowerment: Empower university stakeholders with the necessary knowledge and skills to effectively leverage data, 在整个机构内培养数据素养和促进数据知情文化.

部门目标/考核计划

  1. 目的:评价数据收集过程的有效性
    评估方法:
    • 审查数据收集协议和程序,以确定任何差距或效率低下
    • 对利益相关者进行调查或访谈,以收集有关易用性的反馈, 精度, 数据收集的全面性
    • 与既定目标相比,分析所收集数据的及时性和完整性
    评估方法:
    • 审查和更新数据收集协议和程序的百分比
    • 利益相关者对数据收集过程的满意度调查结果
    • 收集数据的时效性和完整性度量
  2. 目的:评估数据分析和报告的质量和有用性
    评估方法:
    • Evaluate the 精度, relevance, and comprehensiveness of data 分析 and reporting outputs
    • Conduct feedback sessions or interviews with key stakeholders to gather their perception of the usefulness and clarity of the provided insights
    • 将基于数据分析的建议或决策与实际结果进行比较
    评估方法:
    • 数据分析和报告输出的准确性和相关性
    • 涉众对见解的有用性和清晰度的反馈
    • 数据驱动的建议与实际结果之间的一致性
  3. 目的:衡量数据传播过程的有效性
    评估方法:
    • Assess the accessibility and usability of disseminated data by conducting user testing or surveys
    • Monitor data dissemination timelines and evaluate the effectiveness of communication channels used
    • 收集利益相关者对传播数据的格式和可理解性的反馈
    评估方法:
    • 用户对数据可访问性和可用性的满意度评级
    • 数据传播的时效性度量
    • 利益相关者对传播数据的格式和可理解性的反馈
  4. Objective: Evaluate the impact of the 商业情报办公室's collaboration with University 委员会
    评估方法:
    • 审查学术课程评估系统的设计和实施, 课余活动, 员工部门
    • 分析评估结果用于决策和改进的程度
    • 从涉众那里收集关于协作工作的价值和有效性的反馈
    评估方法:
    • 考核体系设计与实施评审结果
    • 评估结果在决策中的应用
    • 涉众对合作成果的价值和有效性的反馈
  5. 目的:评估商业情报办公室研究计划的影响
    评估方法:
    • 分析由办公室进行的独立研究的结果和影响
    • 收集利益相关者对研究结果的相关性和适用性的反馈
    • 监督研究建议的采纳和实施
    评估方法:
    • 独立研究的结果和影响
    • 利益相关者对研究结果的相关性和适用性的反馈
    • 研究建议的采纳或执行率
  6. 目的:衡量大学利益相关者的数据素养和意识水平
    评估方法:
    • Conduct surveys or 评估s to gauge the knowledge and understanding of data-related concepts among stakeholders
    • 评估数据素养培训计划或提供的资源的有效性
    • 监测利益攸关方对数据知情决策做法的利用情况
    评估方法:
    • 数据素养评估结果
    • 评估数据素养培训计划或资源

委员会/小组工作

  • 学术委员会- 当前的
  • 教育成效委员会 当前的
  • 保留和持久性委员会 当前的
  • 院校审查委员会(IRB) - 当前的
  • 资料管治委员会- 当前的
  • 数据管理工作组 当前的
  • DGC:信息质量特别工作组 当前的
  • DGC:政策和标准- 当前的
  • LMS审查工作组 得出的结论
  • 教学成本特别工作组 得出的结论
  • 程序优先级工作组 得出的结论

认识我们的员工

Dr. 杰森K. Neben

Neben,杰森

数据和技术助理副总裁

传记

Dr. 杰森K. Neben is 当前的ly serving as the Associate Vice President of 数据与技术 在欧文的康考迪亚大学. 他是该大学数据治理委员会的创始主席. Dr. Neben持有欧文康考迪亚大学的数学文学学士学位, 1994年获得, 2007年获得教育学硕士学位, 2017年获得诺瓦东南大学教育学博士学位. 在他之前的角色中, 贾森对大学的发展做出了重大贡献, 曾担任创新教学和电子学习办公室的执行主任, 以及新项目开发的高级主管. 他的领导能力延伸到带头发起各种倡议, 包括LMS审查工作组, showcasing his commitment to advancing educational technology and innovative instructional methods.

瑞恩•琼斯

数据集成服务总监

传记

瑞恩•琼斯 graduated from 欧文康考迪亚大学 in 2008 and began his career in IT in 2009. 他之前的职位包括Banner数据分析师和Banner项目经理.

  • 李,黛博拉 李,黛博拉
  • 高级主管,机构研究 & 有效性
    WSCUC认证联络官
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黛博拉·李

李,黛博拉

高级主管,机构研究 & 有效性
WSCUC认证联络官

传记

黛博拉·李 is the Senior Director of Institutional Research and 有效性 and 认证 Liaison Officer (ALO) 在欧文的康考迪亚大学. 她的学术背景是犯罪学、社会学和研究方法. 她于2011年进入该大学,负责机构研究, 评估, 区域认证, 以及专业认证. As an alumna of the WASC Senior College and University Commission (WSCUC) Assessment Leadership Academy, Deborah also serves as an IPEDS Educator for the Association for Institutional Research (AIR) and was elected to the Board of Directors for the California Association for Institutional Research Board (CAIR) for a second term. 除了她的行政角色, 黛博拉还担任艺术与科学学院的兼职教员.

埃米尔程

程,埃米尔

高级数据分析师

传记

埃米尔程 joined 欧文康考迪亚大学 in the Advancement Office starting in 2002 as the Assistant Director of Donor Records & 分析. He later joined the Finance Office in 2005 in Accounts Receivables and would go on to become the Payroll Manager in 2006. 随后, 他将于2013年加入IT部门,目前负责构建数据块, 指示板, 以及主要使用PL/SQL在visions Argos中编写的特别报告.

凯文解放军

中国人民解放军,凯文

数据分析师

传记

凯文解放军拿到了B.S. 在商业经济学和他的硕士学位.S. 加州大学欧文分校保罗·梅雷奇商学院商业分析学硕士. His passion for using data as a tool to create informed decisions and his curiosity in higher education lead him to his 当前的 role as a 数据分析师 在欧文的康考迪亚大学. 在他成为机构研究和高等教育委员会成员的第一年里, he has created multiple interactive Tableau 指示板 to help 欧文康考迪亚大学 make data-informed decisions. He is excited to continue broadening his skill set in the field of Higher Education to help improve the lives of students.

梅丽莎·罗德里格斯

罗德里格斯,梅丽莎

评估协调员

传记

梅丽莎·罗德里格斯 joined 欧文康考迪亚大学’s 商业情报办公室 in 2023 after serving as an elementary school educator for 15 years. 在她担任faculty期间,她担任WASC网站协调员. This produced a passion for program review and 评估 that she brings to her role as 评估协调员. She works closely with the Educational 有效性 Committee in helping the academic and co-curricular 部门 across 欧文康考迪亚大学’s campus as they assess their programs.

乔尔Stichler

Stichler,乔尔

集成专家

传记

乔尔Stichler是康考迪亚大学欧文分校的校友,他获得了神学学位. He started working in the IT Department as a help desk student worker back in 2011 and worked his way up to Client 服务 Manager. 最终,他发现了对数据的热情,并于2016年加入了数据团队. Since then he has enjoyed learning new programming languages and various software applications. 他目前帮助实施和管理大学新的数据相关软件.

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